Тёмный

O que faz um operador de call center ativo ? 

Reynaldo Garcia
Подписаться 29 тыс.
Просмотров 151 тыс.
50% 1

O que faz um operador de call center ativo ?
Tomar a iniciativa. Como o próprio nome já diz, o operador de call center ativo é aquele que ao invés de aguardar a chamada do cliente com sua solicitação, liga para abordá-lo sobre algum assunto ou produto.
Seja para ofertar produtos, negociar e fazer cobranças ou pesquisas de mercado, o operador de call center ativo tem uma rotina de trabalho diferenciada e que exige um perfil profissional específico.
Acompanhe, neste post, as principais informações sobre este cargo e saiba como desenvolver sua carreira com bons ganhos e qualidade de vida.
============
✅ Baixe Manual Como implantar um Call Center em 10 passos (Gratuitamente)
reynaldo-garcia.guiacontato.c...
============
✍ Reynaldo Garcia é empreendedor e líder por natureza. Na Contato Contact Center, chegou a liderar mais de 800 colaboradores, tem paixão pelo que faz.✍
============
✅ Participe do Grupo do Telegram "Tudo sobre Call Center e Televendas"
t.me/joinchat/AAAAAEbIfiYXzFe...
============
✅ Baixe nossos e-books profissionais GRATUITOS!
▶ blog.guiacontato.com.br/ebooks...
💻 MANUAL COMO IMPLANTAR UM CALL CENTER
reynaldo-garcia.guiacontato.c...
💻 TELEVENDEDOR BEM SUCEDIDO
reynaldo-garcia.guiacontato.c...
💻 GUIA PRÁTICO PARA OTIMIZAR CALL CENTER
reynaldo-garcia.guiacontato.co...
============
✅ Salve as playlists favoritas
▶ TeleVendas
• Técnicas de negociação...
▶ Atendimento
• Negativa call center e...
▶ Gestão
• Gestão de pessoas: con...
===========
💻 Siga nossas redes sociais e receba conteúdos exclusivos sobre Gestão, atendimento, televendas e call center:
💻 Blog: blog.guiacontato.com.br
👍 Facebook: / reycontato
💼 Linkedin: / reynaldo-garcia
📱 Instagram: / rgarciacontato
📱 Telegram: t.me/joinchat/AAAAAEbIfiYXzFe...
===========
✅ Ficou com alguma dúvida? Deixe sua pergunta nos comentários! 😉
============
👉 INSCREVA-SE NO CANAL: bit.ly/reynaldogarcia
============

Наука

Опубликовано:

 

23 авг 2016

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 166   
@vanessa_da_silva
@vanessa_da_silva 2 года назад
A questão é: Como que vou empurrar pro cliente um produto se ele insiste mil vezes que não quer comprar? Kkkkk Ai a pessoa nao bate a meta e é demitido.
@filipejose3305
@filipejose3305 Год назад
Vanessa bem 2 meses
@filipejose3305
@filipejose3305 Год назад
Eu também estou quanto ao mesmo tempo em motiva
@marcelagomessantos2841
@marcelagomessantos2841 3 года назад
Otimo video! conteudo de qualidade e didática nota 10 #vimpelaworkover
@joseanecamilo3462
@joseanecamilo3462 6 месяцев назад
Ótimas dicas, obrigada!
@val765
@val765 Год назад
Gostaria que vc fizesse um vídeo falando sobre a importância da pesquisa de satisfação. Obrigada. ❤
@leidiane709
@leidiane709 6 лет назад
Comecei a trabalhar a pouco tempo como operadora de telemarketing,no início tive bastante dificuldade,mas vendo os seus vídeos conseguir avançar a um novo rumo.
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 6 лет назад
Olá Leidiane, Que bom saber que te ajudamos !! Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!
@lanaresenhas1416
@lanaresenhas1416 6 лет назад
Leidiane Alves de Souza eu não sei mexer em programas de computador ,eles ensinam?
@tytah_goncalvesofc5784
@tytah_goncalvesofc5784 4 года назад
@@lanaresenhas1416 bom eu trabalho em telemarketing ativo e no começo tive bastante dificuldade mas eles não ensinam tudo que você precisa somente o básico mesmo com o tempo fui pegando o jeito do negócio principalmente na argumentação e nas palavras antes eu falava errado mas agora eu tenho meu próprio script de abordar o cliente inadimplente ou adimplente e como pechinchar no caso negociar com os clientes confesso que por eu ser comunicativa com o pessoal isso ajuda à paciência e atenção são às armas que todo atendente tem que ter em qualquer trabalho e no dia à dia tbm recomendo você à fazer um mini curso de argumentação pois fiz e me ajudou tente não travar a voz em atendimento com o cliente e o principal de todos não leve a ferro e fogo o que o cliente falar em linha pois isso interfere no dia à dia e no seu atendimento referente ao curso eles passam um treinamento para você ser bom atendente e conhecer o sistema da empresa isso é fundamental em todos os aspectos
@basiliosassingue5279
@basiliosassingue5279 5 лет назад
eu sou supervisora de atendimento ao cliente gostaria de aprender muito mais sobre as técnicas de atendimento e gosto das suas aula.
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 5 лет назад
Olá Marlene, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!
@BlackoutlFKZ
@BlackoutlFKZ Год назад
Eu terminando o 9° ano do fundamental EJA com 27 anos de idade, fui aprovado e já admitido na empresa, como operador de crédito.
@ervilasantos2100
@ervilasantos2100 3 года назад
Trabalhei como atendente receptivo, amei , esses dias atrás coloquei currículo para atendente de telemarketing não específico, e foi ai que me dei mal , na entrevista eles me pediram pra simular uma venda , me deu um produto e um cliente, não consegui fluir e fui eliminada.
@amandadias6980
@amandadias6980 3 года назад
Hj tenho um teste ,to com medo 😢
@samuelalves7347
@samuelalves7347 2 года назад
@@amandadias6980 como foi?
@elizamaria5301
@elizamaria5301 2 года назад
Também passei pela mesma coisa, amanhã tenho uma entrevista para cal center ativo e tô com medo de dar errado de novo , queria muito de uma vaga para receptivo mais é o q tem vou tentar pq emprego tá muito difícil
@sahsilva1699
@sahsilva1699 Год назад
Qual o produto que eles te deram pra vender??
@jessicanascimento6974
@jessicanascimento6974 5 лет назад
Eu trabalho pq preciso mais não é bom 20 minutos pra comer já é triste pois eu estou com problemas no estômago pois mais consigo comer já tem 7 meses que estou lá,outra nosso psicológico fica abalado não só com clientes que acham que temos culpas dos problemas como a cobrança da supervisão por metas a serem cumpridas e muita exigência para um salário baixo ,fora que nossas ligações são avaliadas e a gente pode levar um zero por besteira ou perca de pontos de uma simples palavras que a gente fala com cliente Eu já tenho vários elogios registrados adoro atender bem ,até mesmo os clientes que entram na linha bravos , saem satisfeitos com atendimento isso que me faz ir todos os dias
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 5 лет назад
Olá Jessica, Se não te faz bem e isso esta causando problemas de saúde recomendo não continuar na atividade. Sua saúde em primeiro lugar. Por outro lado tem empresas que oferecem intervalos de uma hora. Quanto as reclamações de clientes faz parte da sua atividade tratar essas situações. Caso não seja algo que goste ou saiba lidar recomento outra atividade que identifique-se mais com você. Se colocarmos o Messi para jogar basquete com certeza o resultado não será o mesmo. Precisa encontrar algo que te faça feliz e que você faça bem. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!
@jessicanascimento6974
@jessicanascimento6974 5 лет назад
Não é que eu não goste do emprego. trabalho é trabalho e o que eu tenho no momento!porém apesar que não concordo com 20 minutos para comer eu faço com gosto meu trabalho atendo muito bem e sou muito elogiada porém vc ficar com reclamações 6 horas por dia no seu ouvido quero ver santo que não fica com Pisicoologico abalado então não é questão de fazer comparações do Messi no basquete é questão que emprego não se pode escolher ,já estou a procura de outro melhor por causa da minha saúde.
5 лет назад
Admiro muito vcs que trabalham la, vcs são incríveis, muita reclamação e um salário baixo, complicado...imagino que quem esta nesse trabalho é pq precisa mesmo. Eu costumo ligar bastante para central volta e meia e sempre lhes dou nota 10 e falo que vou dar 10 e dai eles sempre ficam bem felizes e me agradecem 🤗🤗 Vcs são guerreiros 🤗
@BeanMan157
@BeanMan157 4 года назад
Callcenter é emprego "de entrada" é só um quebra galho, até porque no futuro será extinto ja que os atendimentos estão sendo automatizados via bot no telefone.
@georgemcosta20
@georgemcosta20 4 года назад
Oi Jéssica, ele falou do salário, mas quais são esse prêmios e qual os valores, qto vc consegue ganhar somando tudo
@dulcecesar8241
@dulcecesar8241 Год назад
muito bom
@JaquelineSantos-lt2mx
@JaquelineSantos-lt2mx 2 года назад
Dicas muito legais!
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 2 года назад
Olá , Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!! Clique no link para participar dos nossos grupos de gestão em call center do whats e telegram: linktr.ee/reynaldo.garcia
@rafaellarodrigues5926
@rafaellarodrigues5926 2 года назад
Comecei fazer um teste na callcenter ontem hj estou indo novamente,até agora tá tranquilo,ainda não comecei a fazer ligação....
@falooquequero1427
@falooquequero1427 6 лет назад
Maravilha
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 5 лет назад
Olá Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!
@supergarcia
@supergarcia 4 года назад
Muito bom
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Olá Paulo, Agradeço o comentário para mais conteúdo acesse nosso blog. Nele você encontrará artigos e todos os e-books disponíveis. Blog.guiacontato.com.br Obrigado pela audiência !!
@osucessoequestaodetempo3108
@osucessoequestaodetempo3108 6 лет назад
Sou muito bom nisso.
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 6 лет назад
Olá Samuel, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!
@alice0505
@alice0505 Год назад
Fui procurar vaga de recepcionista e sai como call-center
@cledemmendonca7624
@cledemmendonca7624 3 года назад
Olá sou logista estou pesquisando por empresas de Cobranças! Fiquem pessando se era melhor contratar um pessoa com espereriente na ária pra cobra pra mim em sua própria casa ! O que acham ? Interessado me procure !
@ashileysilva2512
@ashileysilva2512 4 года назад
Eu vou começar a trabalhar em Telemarketing mês que vem, o almoço é 40 minutos, o salão é bom e tem plano de saúde e aparentemente é um local bem gostoso de trabalho, estou ansiosa
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Olá Ashiley, para mais conteúdo acesse nosso blog. Nele você encontrará artigos e todos os e-books disponíveis. Obrigado pela audiência !!
@darkfire1865
@darkfire1865 4 года назад
Como foi?
@darkfire1865
@darkfire1865 4 года назад
Como foi?
@geovannasoares1829
@geovannasoares1829 4 года назад
?
@EarthMaluca
@EarthMaluca 3 года назад
Fala pa nois ae Man kmm
@DanielDutyZ
@DanielDutyZ Год назад
Telemarketing só é bom o setor de cobrança mesmo.
@JeanCarlos-zt5yk
@JeanCarlos-zt5yk 4 года назад
Eu comecei agora, mais ninguém deixa eu falar, e quando consigo falar eu me erro todo e ainda desligam ; (
@lllrne5758
@lllrne5758 4 года назад
Também kklk
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Olá Jean, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!
@thalitarachael4080
@thalitarachael4080 4 года назад
Kkkk
@gilvaneferreira2466
@gilvaneferreira2466 2 года назад
Kkkk
@Abundasuja
@Abundasuja 5 месяцев назад
Tadinho kkkkkkkkk
@welintonduartesilva3551
@welintonduartesilva3551 2 года назад
Não estou vendo o link para o curso
@samanthas_ofc
@samanthas_ofc 5 лет назад
Estou ficando com medo dessa área . Estou a procura do meu primeiro emprego , e preciso de ajuda no site que eu estou só aparece telemarketing e resolvi pesquisar melhor sobre oque trabalham mais os comentários me deixou totalmente assustada não sei se vou querer isso pra minha vida . E primeiro que eu não tenho paciência pra levar desaforo de clientes !
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 5 лет назад
Olá Samantha, para qualquer profissão precisamos gostar do que faz. Uma das características para trabalhar com atendimento é atenção e paciência. Caso não possua essas características é melhor procurar algo que você goste mais. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!
@amandadias6980
@amandadias6980 3 года назад
Eu trabalhei com isso porém o meu era receptivo e ativo,eu sofri pk eu mexia muito com calculo e precisa dar respostas rapidamente... eu passei mal logo nos 3 primeiros meses 😢
@fernandosouza5745
@fernandosouza5745 3 года назад
@@amandadias6980 estou para me candidatar a uma vaga de atendente telemarketing ativo nunca trabalhei com telemarketing nunca trabalhei com vendas será que eu consigo essa vaga?? Seja sincera
@amandadias6980
@amandadias6980 3 года назад
Vai na fé,e pk onde trabalhei era mto cotacao de Produtos,então era sempre cálculo,e os clientes xingando,mas tem Telemarketing que é mais tranquilo,te indico no começo procurar call center sem MT cálculo,tipo telecom (venda de internet) pk o preço é padrão.
@fernandosouza5745
@fernandosouza5745 3 года назад
@@amandadias6980 no cadastro tinha uma pergunta se eu entendia de produtos financeiros, será que haverá cálculos nessas vendas??
@luisaluh6663
@luisaluh6663 4 года назад
Aki onde eu moro n tem
@belsilvailha1872
@belsilvailha1872 3 года назад
Oi eu quero muito ser cal center
@ghosttechnology2659
@ghosttechnology2659 Год назад
Oq faz um call center ativo? Leva xingo do cliente, leva xingo do chefe, tem crise de ansiedade, vive frustrado e tentam bater metas impossíveis, assim que possível eu saio dessa merda pra nunca mais voltar
@lucienesancler445
@lucienesancler445 4 года назад
Nunca ouvi falar nessa empresa, está vinculado ao meu Cpf pq??? CALLINK SERVICOS DE CALL está me cobrando sem eu conhecer... cobrança de 265,00
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Olá Luciene, Obrigado pelo comentário !! É importante checar a origem da cobrança para não cair em golpe. Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!
@ezequielvitor532
@ezequielvitor532 4 года назад
Olá bom dia me inscrevi no curso só que não sei o que eu quero aprender as pessoas tem tudo bota dificuldade em tudo eu fico com medo nunca fiz um curso na vida nem em computador sem mexer.... não conclui meus estudos completo.. parei no segundo grau me dê um pouco de sua explicação para mim por favor o que você acha dessa minha possibilidade!!!
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Olá Ezequiel, Obrigado pelo comentário !! Sempre é bom estudar e aprender coisas novas. Recomendo estudar, aprender computação para poder conseguir uma oportunidade no mercado. Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!
@eduardobrasil1139
@eduardobrasil1139 3 года назад
Eu também tenho uma intrevista amanhã
@myrienebrito5286
@myrienebrito5286 2 года назад
Como foi a entrevista?? Conte nos quais foram as perguntas
@andrezasilva4316
@andrezasilva4316 10 месяцев назад
Como foi? Tenho uma entrevista terça
@janaalves5629
@janaalves5629 2 года назад
Então não é um emprego pra quem tem mais de trinta?
@marcilenedamazio9719
@marcilenedamazio9719 3 года назад
Vc tem conteúdos pra aprimorar o trabalho de atendente ativo? Começo a trabalhar em uma semana.
@alexesdeoliveirajunior5977
@alexesdeoliveirajunior5977 3 года назад
Como está indo deu emprego?
@McaTutoriais
@McaTutoriais 3 года назад
Como foi?
@georgemcosta20
@georgemcosta20 4 года назад
Qual o valor das premiações e qto consegue chegar o salário do operador vendedor
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Olá George, Isso pode variar de empresa para empresa de acordo com o produto. Já vi empresas que vende peças de caminhão com variável de média de 1.500,00 a 2.000 e empresas com produtos com ticket menor com variável de menos de 150,00 para mais conteúdo acesse nosso blog. Nele você encontrará artigos e todos os e-books disponíveis. Obrigado pela audiência !!
@mozartdias7687
@mozartdias7687 4 года назад
É um dos piores empregos que existem. Empresas que exploram muito o funcionário ate a última gota de suor. Clientes mal educados e essas metas que você se refere são metas inalcançáveis, praticamente. Trabalhei 3 anos e foi horrível. Tempo miserável para descanso e uma pressão insana. A maioria das pessoas saem doente desse tipo de "emprego"e só ficam quem de fato precisa e nesse caso eu lamento. Estudem , aprimorem seus talentos , e consigam ganhar dinheiro e viver sem precisar passar pelo callcenter.
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Olá Mozart, Agradeço o comentário e percebi que sua relação com call center não foi positiva e sabemos que existe perfil e empresa boa e ruim em todo seguimento. para mais conteúdo acesse nosso blog. Nele você encontrará artigos e todos os e-books disponíveis. Blog.guiacontato.com.br Obrigado pela audiência !!
@guerreiroinfinito6647
@guerreiroinfinito6647 4 года назад
Olá, gostei bastante do seu trabalho! Tenho uma pergunta... No momento que estamos vivenciado, seria uma boa opção buscar vagas de empregos no setor de telemarketing?
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Olá Zuen, Obrigado pelo comentário !! Sim é um excelente momento pois a demanda de atendimento remoto aumentou bastante e as empresas desse seguimento estão com possibilidade de trabalho home office. Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!
@mikaelpietro432
@mikaelpietro432 4 года назад
Gostaria de trabalhar na área, mas no município em que resido não tem nenhuma empresa call center.
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Olá Mikael, Nesse momento pode ser uma oportunidade porque várias empresas estão com trabalho home office. Pesquise essas empresas e candidate-se a vaga. para mais conteúdo acesse nosso blog. Nele você encontrará artigos e todos os e-books disponíveis. Obrigado pela audiência !!
@mikaelpietro432
@mikaelpietro432 4 года назад
@@reynaldogarcia_1 obrigado🤝🏾
@Dinarthe_ronart
@Dinarthe_ronart 5 лет назад
Me da uma oportunidade. Prometo da o meu melhor
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 5 лет назад
Olá Dinarth, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!
@pedromagalhaes1814
@pedromagalhaes1814 4 года назад
boa tarde , como faço para obter o seu email sr . Reynaldo ? abraço
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Pedro Magalhães ola Pedro, Meu email é contato@guiacontato.com.br Visite nosso blog.guiacontato.com.br Obrigado pela audiência!!
@luanfer12
@luanfer12 3 года назад
Tenho uma entrevista amanhã
@samuelalves7347
@samuelalves7347 2 года назад
Como foi?
@juniormelo3435
@juniormelo3435 3 года назад
Call center só serve para quem está Nando o primeiro emprego? Porque eu já tenho 30 anos e boa parte da minha vida foi trabalhar com vendas, mas agora fui convidado para exercer essa nova função.
@LucasPereira-xx9vr
@LucasPereira-xx9vr 2 года назад
Eu comecei com primeiro emprego no call center, e lá tem gente de todas as idades .
@arthurpantoja4906
@arthurpantoja4906 2 года назад
@@LucasPereira-xx9vr mas Eai mn? Vc está até hoje trabalhando nesse rumo ?🤔 Pq eu tbm estou querendo entrar nesse rumo de call center !🤦🏻‍♂️😅
@LucasPereira-xx9vr
@LucasPereira-xx9vr 2 года назад
@@arthurpantoja4906 sim, inclusive tô agora na minha pausa de almoço, kkkk. Então é extresante mas dá pra tirar um valor bem legal quando eu consigo bater metas, e desenvolve muito a gente. Recomendo mas depende também da operação que você vai entrar.
@arthurpantoja4906
@arthurpantoja4906 2 года назад
@@LucasPereira-xx9vr ah tá mn kkk tendi jae então kkk
@carlasouza4696
@carlasouza4696 7 лет назад
Onde eu acho vaga pra operador telemarketing
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 7 лет назад
Olá Carla, tem vários sites de divulgação como o www.catho.com.br/. Se pesquisar no Google vai achar muitas opções. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!
@danielasenna6043
@danielasenna6043 4 года назад
Motiva contact center
@agathaoliveiradasilva8025
@agathaoliveiradasilva8025 2 года назад
É possível trabalhar como operador de call center sem ter experiência e não ter feito curso de informática???
@Portasonhos5
@Portasonhos5 2 года назад
Sim.
@alinedesouzasilva1718
@alinedesouzasilva1718 2 года назад
Motiva empresa
@elianeramossantos5725
@elianeramossantos5725 6 лет назад
Quero muda de limpeza pra telemarketing
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 6 лет назад
Olá Eliane, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!
@receitasdemaepormillachial693
@receitasdemaepormillachial693 6 лет назад
E existe esse curso?
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 6 лет назад
Olá, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!
@fernandosouza5745
@fernandosouza5745 3 года назад
@@reynaldogarcia_1 quais experiências em informática precisa, estou com uma vaga pra me candidatar, sem experiência nenhuma com telemarketing e vendas vc acha que terei chances de ficar com essa vaga?? Pode ser sincero
@mokiss6467
@mokiss6467 3 года назад
2020 é assim tenho 16 naos e trabalho com call center e estou no 8 ano
@mokiss6467
@mokiss6467 3 года назад
@@leomarwazlawick8497 concordo kk é mutio chato
@arthurpantoja4906
@arthurpantoja4906 2 года назад
Olá Bom dia ! QUERIA UM EMPREGO, ONDE EU POSSA ESTÁ EM CASA DEITADO SO NO CLLR E GANHANDO DINHEIRO AO MESMO TEMPO.🤡 E SEM FAZER ESFORÇO NENHUM!🤡 OBG PELA ATENÇÃO.
@FernandaSilva-dh6gx
@FernandaSilva-dh6gx 2 года назад
Aaaah não ! Kkkk Não acredito que eu li isso 🤣🤣🤣🤣
@FernandaSilva-dh6gx
@FernandaSilva-dh6gx 2 года назад
Eu tbm queria achar esse emprego Arthur ! Kkkkkk 🤣🤣🤣🤣🤣
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 2 года назад
Olá , Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!! Clique no link para participar dos nossos grupos de gestão em call center do whats e telegram: linktr.ee/reynaldo.garcia
@RyanSilva-jb2tl
@RyanSilva-jb2tl 4 года назад
Para trabalhar nessa área é necessário tem curso de informática?
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Olá Ryan, Sim, a habilidade com informática é necessária. Obrigado pelo comentário !! Para mais material acesse nosso blog.guiacontato.com.br que além de e-books também temos vários artigos gratuitos que podem te ajudar. Obrigado pela audiência !!!
@BeanMan157
@BeanMan157 4 года назад
Informatica basica ja serve, uma vaga ou outra que pede algo intermediario
@elchipasso6215
@elchipasso6215 Год назад
Gente, daqui a 2 anos eu pretendo trabalhar no call center, pra quem é experiente, como é a entrevista de emprego lá?
@dhigodesigner
@dhigodesigner Год назад
Amanhã eu vou fazer entrevista ,tô ansioso 😮
@marabrito5998
@marabrito5998 10 месяцев назад
Amanhã tenho uma entrevista online tbm o q vou falar?!?!😂
@JessicaSilva-pv6lv
@JessicaSilva-pv6lv 2 года назад
Será que timida pode trabalhar operador telemarketing ativo .. tirando duvidas e solucionado problemas. TRAbalhei 9 anos auxiliar de vendas em loja de departamentos de roupas.. Estou com medo pq sou bem timida ..
@fernandacastro7078
@fernandacastro7078 2 года назад
Tenho a mesma dúvida rs.
@JessicaSilva-pv6lv
@JessicaSilva-pv6lv 2 года назад
@@fernandacastro7078 rsrs
@sahsilva1699
@sahsilva1699 Год назад
Eu sou extremamente tímida, mas tô indo com a cara e a coragem. Segunda-feira vou participar da dinâmica+entrevista. Vou tentar, pelo menos vou sair com a consciência limpa de que eu tentei, só assim a gente sabe se vai dar certo ou não.
@sahsilva1699
@sahsilva1699 Год назад
@Rafael Moraes Foi muito bom, passai em todas as dinâmicas. As recrutadoras (foram 3 ao total) fizeram 4 perguntas bem clichês, as perguntas foram. Fale sobre você e diga 2 pontos que você acredita que devem ser melhorados, o que fez você sair do seu último emprego, diga uma característica sua que você acha que outras pessoas não acham legal, como foi o seu pior dia no trabalho. Essa dinâmica foi em grupo, todo mundo teve que responder essas mesmas perguntas, em seguida, as recrutadoras pediram pra cada um vender alguma coisa. Tipo assim: Me venda a última coisa que você comeu, me venda uma caneta, me venda a última coisa que você comprou, me venda uma bolsa, eu tive que vender o último aplicativo que baixei no meu celular, lembrando que enquanto a gente tá "vendendo," elas ficam nos fazendo perguntas em cima do que a gente tá falando.🥲 Graças a Deus, fui aprovada! Em seguida teve a prova escrita com perguntas de português, matemática, raciocínio lógico, inglês, informática básica e redação. Respondi rapidinho, a recrutadora só me disse assim: ok, fique atenta ao e-mail, que se você for aprovada, entraremos em contato. Fui pra casa, e e antes de chegar em casa, eu recebi um e-mail dizendo que fui aprovada e solicitando a relação de documentos. Depois disso parti para o treinamento, no final das contas, acabou nem sendo telemarketing ativo, o meu setor se chama Cop Cabo N1, que era pra atender ligação de técnicos da NET/Claro quando ocorre algum erro na casa do cliente e o técnico não consegue resolver, daí eles ligam pro nosso setor resolver. Foi muito bom, experiência incrível (apesar dos perrengues) kkkk Dia 12 eu estaria completando 2 meses de empresa, mas infelizmente, eu precisei sair por problemas psicológicos (nada relacionado com o trabalho.)
@sahsilva1699
@sahsilva1699 Год назад
@Rafael Moraes Esqueci de dizer que antes dessa dinâmica, teve o teste de digitação. Onde cada um teve que digitar um texto que estava na tela, (eram textos diferentes pra cada.) A gente tinha 10 minutos pra escrever esse texto, e tinha uma porcentagem de erro e de lentidão na escrita que era tolerada. Esse cálculos eram feitos automaticamente pela máquina. Infelizmente muitas pessoas foram eliminadas nessa fase, inclusive eu quase seria uma delas, porque essa parte de digitação foi a que eu estava mais nervosa, não sei porque. 🤦🏼‍♀️
@stephanierodrigues7472
@stephanierodrigues7472 6 лет назад
Só que se esqueceu de falar que vc almoça em 20 minutos....
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 6 лет назад
Ola Steplanie, Tem empresas com intervalo maior, por exemplo, na minha empresa tenho intervalos de 30 minutos, uma hora e até uma hora e trinta. Isso vai da disponibilidade do agente e da empresa. Lembro que esse intervalo não conta na carga horária e tem pessoas que preferem um intervalo menor para sair mais cedo. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!
@henriquenascimento3080
@henriquenascimento3080 6 лет назад
eu tenho 1 hora de almoço então ....
@lucilleborges7859
@lucilleborges7859 6 лет назад
Ta no lucro eu tenho 15 minuto de almoço
@wesleyjrjunior7925
@wesleyjrjunior7925 4 года назад
Eu tinha 20 segundos pro almoço. Batia tudo no liquidificador e tomava num canudo . Heheheheh brincadeira .
@tytah_goncalvesofc5784
@tytah_goncalvesofc5784 4 года назад
@@reynaldogarcia_1 eu tenho 20 minutos só e é fogo pois tá começando a interferir em meu hábito alimentar já pensei em perguntar se posso ser 5x2 ou mudar de horário mas sei à resposta "Letícia você foi contratada para trabalhar não para ficar sugerindo alterações em sua escala de trabalho e tempo de pausas nao tá aguentando assine o aviso prévio " isso é ridículo sinceramente
@leticiapereira4311
@leticiapereira4311 5 лет назад
Meu 1º emprego é telemarketing ativo mas paga só R$400,00 +comissão e V.T é correto o valor do salário fixo ou não?
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 5 лет назад
Olá Lettícia, Caso seja CLT e carga horária parcial o salário pode ser proporcional, porém, pelo valor informado não parece correto. O ideal é você procurar o sindicado da categoria no seu estado que normalmente para o nosso seguimento é o Sinttel e verificar se o salário praticado é de acordo com a atividade. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!
@diegoalexandre8424
@diegoalexandre8424 5 лет назад
recebo um salário minimo por 6:20 de jornada o.O
@ovinyx
@ovinyx 5 лет назад
Como tá sendo? É difícil?
@tytah_goncalvesofc5784
@tytah_goncalvesofc5784 4 года назад
@@diegoalexandre8424 sorte sua eu não recebo um salário mínimo
@alicesouza1571
@alicesouza1571 5 лет назад
É péssimo isso estou Trabalhando a 5 dias estou odiando não consigo fazer um cliente pagar a fatura isso da dor de cabeça
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 5 лет назад
Olá Alice, Toda profissão tem as coisas que gostamos e as coisas que não gostamos. Se for algo técnico procure seu supervisor para te ajudar, porém, se a atividade não te agrada aconselho procurar algo que tenha facilidade e te faça feliz. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!
@Felipe1233511
@Felipe1233511 5 лет назад
me tira uma duvida, Alice... o cliente pagando a fatura ou não, o salário é o mesmo?
@musicepichorrornocopyright9297
@@Felipe1233511 boa pergunta também queria saber.
@hellenrayane5650
@hellenrayane5650 4 года назад
@@Felipe1233511 Sim.
@BeanMan157
@BeanMan157 4 года назад
@@Felipe1233511 depende da area, cobrança tem valor x de comissão, vendas maioria não tem teto mas costumam cobrar muito serviço, e area de SAC/suporte geralmente não tem.
5 лет назад
1200 reais só? Mas isso é pouquissimo, ñ da pra curtir a vida ganhando isso, ñ da pra viver, somente sobreviver , dai ñ da.
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 5 лет назад
Olá Luiz, Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!
@lllrne5758
@lllrne5758 4 года назад
Não ganha isso não mínimo é menos que um salário mínimo tanto de cobrança quanto vendas ganha menos que mercado
@tellmeaway
@tellmeaway 4 года назад
Ola o que significa mala.direta ?
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 4 года назад
Olá Rita, Mala Direta é correspondência bastante útil para o marketing e é composta de publicidade informativa com o objetivo principal de divulgar produtos, serviços existentes ou lançamentos. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela Audiência !!!
@danielisantos3598
@danielisantos3598 5 лет назад
Certo q mais contrata porq mais demite kkkk
@reynaldogarcia_1
@reynaldogarcia_1 5 лет назад
Olá Danieli, realmente é um setor com muita rotatividade principalmente em grandes empresas. Empresas de porte menor tem esse índice muito menor. A melhora nas condições de trabalho, remuneração e estruturação dessa atividade é o desafio de todo gestor desse seguimento. Para mais conteúdo acesse nosso blog no blog.guiacontato.com.br/ Além de artigos temos vários e-books relacionados a esse tema. Obrigado pela audiência !!!
@umapobrequasefitness5878
@umapobrequasefitness5878 5 лет назад
E o que mais contrata pois e um dos piores empregos.
@Rosy96739
@Rosy96739 Год назад
Experiência horrível, quem trabalha no ativo ja tem lugar no céu. Deus me free
Далее
Como é TRABALHAR COM CALL CENTER em PORTUGAL!
17:53
Просмотров 4,7 тыс.
Treinamento de Telemarketing   Scripts Life Gym
12:00
Просмотров 38 тыс.
operador de telemarketing
4:47
Просмотров 231 тыс.
YOTAPHONE 2 - СПУСТЯ 10 ЛЕТ
15:13
Просмотров 159 тыс.
PA-RISC рабочая станция HP Visualize
41:27