Buen día, quiero instalar un modulo de asistencia en una oficina remota fuera de la cuidad. Hay manera para poder yo sacar la asistencia de manera remota?
buenas tardes, hay algun video donde explica los codigos de trabajo, codigos de pagos y codigos de asistencia?, me siento un poco confundido en esa parte.
El webinar esta programado para el proximo 15 de enero 10 AM hora Mexico. Puede inscribirse aqui. www.zktecolatinoamerica.com/entrenamiento Los videos tutoriales se iran subiendo a este canal.
hola tengo un equipo zkteco uface800 y me aparece conexion fallida, como puedo solucionarlo, ya hice el ping y hay comunicacion de datos, gracias de antemano
Hola buenos días. Probablemente tienes una contraseña de comunicación en tu dispositivo por lo cual no te esta permitiendo agregar el dispositivo, lo que puedes hacer es revisar el equipo y verificar o cambiar la contraseña. Saludos.
@@ZKTecoLATAM igualmente tengo 2 zk k40 nuevos me da ese error de falla de comunicacion, pero si les logro hacer ping y me responden a que contraseña te refieres no es la contraseña delusuario que es administrador o si o contraseña de la aplicacion?
Alguien pudiera de favor indicarme si se puede configurar el mb160 con el ZKTimeNet 3, horarios para desactivar la entrada a los usuarios, por ejemplo que despues de una hora ya no permita el acceso a ciertos usuarios? Intente usando la configuracion de Access Control pero no importa como lo configure, no desactiva los accesos en los horarios no estipulados en esa configuracion.
Buen día Ingeniero, Puede escribirnos a soporte_sw@zkteco.mx para compartirnos más información sobre sus configuraciones y poder revisar a detalle. Saludos
Disculpe en mi trabajo tenemos instalado un reloj checador ZKtimenet, en el cual checan alrededor de 100 personas, pero hemos tenido problemas porque cuando ingresamos al sistema para poder imprimir reportes aparece conexión fallida, el personal que administra la red nos ha apoyado en cambiar la ip para que funcione nuevamente, pero pasa como un mes y vuelve a poner conexion fallida y hay que volver a solicitar el cambio de ip, nos comentan los que administran la red que por parte de ellos la conexión y cableado se ve bien, que lo mas probable sea el checador, me podría alguien apoyar por favor.
¡Hola, @katyrivas1324! Si gustas puedes enviarnos un correo a soportemx@zkteco.com, con un descripción sobre tu caso y nuestra área de soporte técnico podrá apoyarte con el tema. ¡Saludos! RM.
