Тёмный

Как обучить хостес и увеличить выручку и число гостей в ресторане, кафе, баре 

GASTRO Bricks
Подписаться 12 тыс.
Просмотров 26 тыс.
50% 1

Мы приготовили видеоурок для менеджеров о том, как и чему необходимо обучать хостес ресторана, кафе, бара. Или официантов и менеджеров, которые встречают гостей и управляют посадкой, если у вас нет хостес.
🔥Да, этот небольшой урок поможет вам сделать так, что ваша выручка увеличится в некоторые дни до 30% за счёт грамотного управления посадкой.
Если же вы хотите получить все упомянутые в уроке стандарты, бланки и образцы, то это можно сделать, приобретя доступ к этому же уроку на нашем обучающем портале для рестораторов по ссылке gastrobricks.com/courses/hostes. Сразу после оплаты вы сможете скачать все 12 документов.
Все бланки предоставляются в исходниках. То есть вы легко сможете их изменить под особенности именно вашего предприятия:
✔️Должностная инструкция хостесс на простом и понятном языке. Ей даже это название «Должностная инструкция» не очень подходит
✔️Стандарт приёма заказа на стол по телефону
✔️Стандарт встречи гостя (когда есть столы, когда нет столов и не предвидится)
✔️Стандарт проводов гостя
✔️Стандарт телефонного этикета
✔️Отчёт по смене хостес
✔️Стандарт ведения журнала резервов
✔️Пример схемы зала для визуальной поддержки управления посадкой
✔️Чек-лист смены хостес
✔️Примеры сценариев для обучения хостес
✔️Стандарт по упаковке заказа на вынос
✔️Стандарт внешнего вида
🔥Традиционно: если вы напишете нам на hello@gastrobricks.com, какой 1 исходник вы хотели бы получить, я пришлю его вам совершенно бесплатно!
✔️Подпишитесь на наш RU-vid канал!
👍Понравилось видео? Оставьте нам свой отзыв в комментариях снизу! Также не забудьте лайкнуть (палец вверх!) и поделиться видео со своими друзьями в соц сетях. Не понравилось? Также сообщите об этом в комментариях. Благодарю!
▶️Желаете получать 1 раз в месяц готовые уникальные стандарты, видеоуроки, советы и другие полезные для ресторанного бизнеса материалы, а также приглашения на бесплатные вебинары?
🎬Подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку gastrobricks.com/pages/subscribe
▶️Каждый день свежая статья с полезными инструментами для ресторанного бизнеса на наших других ресурсах:
🔥Наш сайт: natashumanska.com
Instagram / natasha.shumanska
Наш канал в Telegram t.me/restconsultcz
#обучениеперсонала #персоналресторана #хостес #увеличениегостей

Опубликовано:

 

23 янв 2020

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 33   
@marysecret7958
@marysecret7958 2 года назад
Очень полезное видео! Но вот спрашивать у гостя «сколько вы у нас пробудете?» не очень красиво, на мой взгляд.
@poka-vse-doma
@poka-vse-doma Год назад
спасибо, очень полезно
@user-xo1bk3uo3y
@user-xo1bk3uo3y 3 года назад
Отличный урок! Большое спасибо!
@natasha.shumanska
@natasha.shumanska 3 года назад
Спасибо большое! Приглашаем вас посмотреть самые свежие наши уроки на канале: для шеф-повара и для управляющего. И ещё много поезной информации у нас в Инстаграм @natashumanskaia
@user-xo1bk3uo3y
@user-xo1bk3uo3y 3 года назад
@@natasha.shumanska подпишусь обязательно! Спасибо ещё раз!
@user-di8xr6pz3y
@user-di8xr6pz3y 4 года назад
Вы такая замечательная! Высококлассный специалист. Успехов Вам!
@natasha.shumanska
@natasha.shumanska 4 года назад
Спасибо большое. И вам успехов!
@user-zs5hs2pd7b
@user-zs5hs2pd7b 3 года назад
Я не хостес и даже не близко, но сама не заметила, как посмотрела видео... Очень хорошо рассказываете)
@natasha.shumanska
@natasha.shumanska 3 года назад
Алина, спасибо. А вы кем и в какой сфере работаете?
@user-zs5hs2pd7b
@user-zs5hs2pd7b 3 года назад
@@natasha.shumanska учусь на ОП "Управление бизнесом", 2 курс
@aykeramimi7981
@aykeramimi7981 4 года назад
Спасибо большое 😘
@natasha.shumanska
@natasha.shumanska 4 года назад
И вам спасибо, что посмотрели. Приходите к нам в Инстаграм, там много статей, разборов и обсуждений
@aykeramimi7981
@aykeramimi7981 4 года назад
@@natasha.shumanska дайте ссылку)
@natasha.shumanska
@natasha.shumanska 4 года назад
@@aykeramimi7981 @natashumanskaia мы там
@emilkeller6775
@emilkeller6775 2 года назад
Вы хорошая хостес, максимум супервайзер.
@kolesnikovakoleso
@kolesnikovakoleso 8 месяцев назад
Здравствуйте, у вас проблемы с сайтом. Я хочу получить материал для хостес, но ваш сайт предлагает предварительно зарегистрироваться, регистрация выдает ошибку после введения всех данных. Жду от вас ответа очень. Спасибо!
@user-jt1bp7ky5l
@user-jt1bp7ky5l 3 года назад
урок отличный! но нет возмодности скачать файли у вас на сайте =(
@natasha.shumanska
@natasha.shumanska 3 года назад
Файлы доступны к скачиванию тем, кто приобретает к ним доступ. Стоимость всех этих файлов 1 тыс рублей. Они все в исходниках. Вы сможете править их под особенности вашего предприятия. Если вам интересно это - напишите мне на почту hello@gastrobricks.com. Я пришлю вам один файл в подарок, а дальше вы решите
@zezakerimova5971
@zezakerimova5971 2 года назад
Навязчивость гость не любит!
@7130
@7130 2 года назад
Какое длинное вступление 😳
@user-fn1xx1gj5o
@user-fn1xx1gj5o 3 года назад
Рассказываете хорошо, но жаль, что я потратила часть своей жизни на рекламу.
@natasha.shumanska
@natasha.shumanska 3 года назад
Спасибо. Но видео называется "как обучить хостес". И в нем я рассказываю конкретные шаги её обучения. Многим этого хватило, и дальше они всё сделали сами. Другие решили приобрести готовые стандарты
@marysecret7958
@marysecret7958 2 года назад
Нааерное у вас указана неверная почта, тк письма не доставляются
@natasha.shumanska
@natasha.shumanska 2 года назад
Спасибо, но почта верная. Вчера приходили письма. Можете ещё в Инстаграм в директ написать
@katesill1987
@katesill1987 2 года назад
:-)
@user-ud1ue7os8k
@user-ud1ue7os8k Год назад
Я никогда не понимала,почему хостел почти всегда усаживает гостей либо под кондиционером,либо возле туалетных комнат?!
@natasha.shumanska
@natasha.shumanska Год назад
Вряд ли это хитроумный план хостесс. Чаще - непродуманная планировка пространства, так как делал дизайнер, не привлекая управленца-операционщика, который знает, как там потом персонал будет ходитб и как гости будут сидеть
@user-ss4uf5ke9n
@user-ss4uf5ke9n Год назад
Х
@umarermamatov6857
@umarermamatov6857 3 года назад
А только девушки может быть хостосом ?
@natasha.shumanska
@natasha.shumanska 3 года назад
Как и для любой другой позиции пол не важен. Мужчины тоже работают хостесс
@umarermamatov6857
@umarermamatov6857 3 года назад
@@natasha.shumanska ночью смотрел ваше видео очень понравилось интересно рассказывайте, Почему я спрашиваю потому что меня пригласили на вакансию Хостес я уже готов 😇😇😇😇
@emilkeller6775
@emilkeller6775 2 года назад
Welcome boy.
@umarermamatov6857
@umarermamatov6857 2 года назад
@@emilkeller6775 welcome
Далее
ОН ТОЧНО ЗАЕДЕТ. ВЕЗДЕХОД АГ-34.
41:09
100 Дней Хардкора в Valheim | Ashlands
2:08:53
Диалог в кафе
1:32
Просмотров 15 тыс.
Обучающий фильм хостес
13:08
Просмотров 42 тыс.
ОН ТОЧНО ЗАЕДЕТ. ВЕЗДЕХОД АГ-34.
41:09