Как развивать команды? Какие есть уровни организационной зрелости? Продолжаем эту тему в нашем новом видео. Сегодня говорим о управляемом (managed) уровне зрелости согласно методологии CMM (Capability Maturity Model).
Особенности организаций на данном уровне зрелости: компания начинает осознавать, понимать своего клиента, его мотивы и боли, в компании появляется маркетинг, начинают проверятся гипотезы с помощью маркетинговых исследований, бизнес-процессы прописаны и стандартизированы и сделаны в клиентской логике, хороший сотрудник - эффективный сотрудник, важно как достижение цели, так и способ её достижения.
Убеждения руководителей: хороший менеджер - тот, кто управляет будущим, а не занимается операционкой; профессионалы не допускают "пожара", а не тушат его; для подбора эффективной команды необходимо создать соответствующие условия; конфликты ослабляют; договариваться дешевле, чем воевать; сотрудники могут сами себя контролировать.
Задавайте вопросы в комментариях или по ссылке: m.me/glubinaconsulting
Подписывайтесь на канал Глубина: / @glubina8647
Сайт Глубина: glubina.info
20 апр 2021
