IDOSA É SOCORRIDA EM COMPRA QUE FEZ SOZINHA 

Melhor parte da reportagem, a senhora chegando na humildade e abençoando trabalho do Ben Mendes.

20:28 "tava meio sumido né?" 30 segundos depois.. "Assisti seu video ontem, das Casas Bahia" muito bom 😂😂😂

A rede Casas Bahia é aquela “cliente” fiel da Ronda😂.

Essas reportagens apresentam um alto nível de conhecimento para os consumidores, abordando não apenas seus direitos, mas também a importância de utilizar um vocabulário refinado, como o empregado por Ben Mendes. Sua forma de passar a informação torna as matérias mais elegantes e informativas. Parabéns pelo excelente trabalho e pela maneira eficaz de se comunicar, Ben. Você tem me ensinado muito a aprimorar meu vocabulário.

Esse olhar do Ben Mendes para o senhor que ia saindo com um carnê na mão, é inesquecível. Quase li o balãozinho do pensamento do Ben...🤭 Essa prática de engambelar as pessoas mais idosas que não conseguem ler os contratos e/ou entender as "explicações" que os vendedores dão sobre os produtos que vendem, espalha-se. Minha mãe sofreu esse tipo de abuso na loja Pernambucanas em minha cidade. Ela nem sonhava que estava pagando um seguro que ela não adquiriu. Felizmente conseguimos cancelar. Mas é muito triste ver o rosto dos idosos culpando-se por essas situações. Parabéns, Ben Mendes. Vc e sua equipe são humanamente competentes na defesa dos consumidores.

O slogan da Casas Bahia deveria ser "Dedicação total ao Ben Mendes" kkkkkkk

Obrigada Ben Mendes e equipe por ter ajudado a solucionar o problema da minha mãe! Só tenho a agradecer!!!

Bando de safados! Já fizeram isso com a minha mãe. Venderam uma TV de mostruário no carnê, acrescentando um monte de serviços sem o consentimento dela. Parcelaram em muitas vezes, então a mensalidade parecia pequena, mas no final a TV de R$ 1500 saiu por R$ 4500. Minha mãe tem problemas semelhantes aos da consumidora. Poucas horas depois, voltei à loja no centro de Belo Horizonte com R$ 1500 em mãos para resolver o problema. O gerente me fez esperar por cinco horas, zombou de mim, e no fim disse que não aceitaria outra forma de pagamento porque já haviam enviado a nota de compra para São Paulo. Nunca me senti tão representado como por essa reportagem. Obrigado, Bem Mendes! Essa empresa deveria ser banida do mercado por essas práticas abusivas.

Amo demais ver o senhor resolvendo os problemas de tantas pessoas que por não entender são enrroladas por esses aí.

Ben, já passou da hora de vc criar a ronda do consumidor Brasil, uma ronda em cada estado, vc não pode se limitar apenas a seu estado todos precisamos só seu apoio, procure pessoas como vc que tenha coragem e estudo pra defender o consumidor pelo Brasil, vamos fazer essa rede, vamos ben. #rondadoconsumidornacional

Uma vergonha uma empresa desse porte nacional fazer isso com uma idosa de 72 anos , parabéns Ben pelo seu trabalho

Boa tarde Ben Mendes.Parabens pelo seu maravilhoso trabalho.❤ .É de pessoas iguais você que precisamos para nos defendermos dessas pessoas desonestas.Deus abençoe poderosamente você e toda sua família hoje e sempre.Amem.

Lindas palavras dessa senhora, senti a presença Divina nela! Que Deus possa abençoar muito a equipe da Ronda, Ben ficou emocionado! Força Ben, Minas Gerais pode dormir tranquila, a equipe está de parabéns! Abraços 🩶

FIQUEI profundamente emocionado com o testemunho daquela Joven, o quanto se sentiu honrada em encontrar o Ben Mendes Queria eu um dia ter esse privilegio. Mesmo morando em Fortaleza/CE. Aqui precisamos de um Bem Mendes como esse ai

Esse PROCON deveria ser extinto. Eles deveriam resolver essas demandas, mas na realidade só faz a vez de tentar uma conciliação. Se não tivéssemos pessoas com Ben Mendes, Celso, Jorge e outros, estaríamos perdidos !!

Que emocionante o depoimento da Sra. Rita. Que Deus a abençoe abundantemente ela e sua família

Há alguns anos minha filha que na época tinha 19 anos de idade, foi fazer sua primeira compra no carnê da mesma casas bahia, eu estava com ela na loja, porém, a deixei à vontade pra ser independente, mas, qdo olhei os papéis havia seguro de 3 outros produtos, ou seja, ela compraria um celular de 998,00 e esse valor parcelado deu um total de 2.200 reais, pedi na hora pra tirar todos aqueles seguros e os funcionários contrariados fizeram o que pedi. Na verdade não são abusivos só com idosos, mas, sim com todos os desavisados. Parabéns Ben Mendes e toda a galera da Ronda do Consumidor.🤩

😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂...O Ben fica pistola com esses gerentes sem vergonhas, eles ficam de conversinha, tão achando que o Ben é trouxa?????

Reportagem maravilhosa, aliviou até o coração. O moça dos doces com as lindas palavras para o Ben e sua equipe. Deus continue os abençoando!!!

Meu parabéns, Ben Mendes. Tenho 72 anos e tenho mestrado em Direito. Pela minha idade já sinto dificuldades nas compras maiores por causa disso e como procuram lesar os idosos. Tratam-nos com toda a gentileza para nos atingir emocionalmente e com a idade a gente fica carente. É um problema muito grave esse abuso! Sou do RGS! Muito obrigada mesmo o que fazes pelos idosos consumidores. Muitas vezes os filhos não nos protegem! Teu programa me fortalece! Muito obrigada! Um grande abraço!

11:34 "Você não sabe ler também?" kkkkkkkkkkk KOÉ BEEEEEEN MENDES!

Fiquei emocionado 😭 com a moça liberando palavras de benção sobre sua vida e equipe ❤

Essa energia positiva que o povo passa ao falar com o Ben, faz um bem danado!

Que linda essa mulher falando!!! Que Deus prospere as vendas dela!!! Deus te abençoe Rita!!!

A melhor parte , foi a homenagem que a mulher fez. Foi do coração .

Trabalhei na Casas Bahia como vendedor, e posso afirmar com toda certeza do mundo que essa prática mostrada no vídeo é feita em 100% das lojas, e nós, vendedores, somos instruídos a fazer isso (principalmente com idosos), já cansei de perder venda e levar xingos e ameaças de gerente por não concordar e não seguir essa prática, e mesmo que o cliente optasse pela compra financiada, eu colocava tudo no papel sobre o juros e o valor final pra ele, e de quanto ele ia pagar só de juros, e jamais embutia serviços, assim como é instruído tbm pelos gerentes, já que eles não aprovam vendas de carnê sem serviços (mesmo que o cliente não aceite), ou seja, o cliente paga sem saber, fiquem bem atentos quando forem fazer alguma compra financiada nessas lojas, a chance de você sair de lá pagando o que não pediu, é bem grande. Precisei pedir conta de lá depois de 4 anos de empresa, posso ter perdido dinheiro, mas minha honestidade tá em dia e Deus só tem me abençoado 🙏

Todo mundo está sujeito ao erro mas reconhece-lo e se desculpar,isso para mim é muito digno, infelizmente poucos têm essa capacidade.

Bem Mendes, vc é maravilhoso. Parabéns pelo seu trabalho

Essa Rita foi a pessoa mais humilde e especial que apareceu, tudo que ela falou foi do coração sobre as pessoas que não tem como se defender dessas lojas, o Ben Mendes foi o Ben10 da proteção, muito bom

Gerente: você anda sumido porquê? Ben: não não, ontem mesmo eu estava lá na Casas Bahia 🤣🤣

Parabéns ao Ben Mendes e toda a equipe da Ronda do Consumidor pelo trabalho de fiscalização e defesa do consumidor.

Parabéns, sou sua fã. Trabalho muito necessário, tem muito espertinho que se aproveita das pessoas simples e vulneráveis...

Ben Mendes, essa moça (vendedora de doces) disse tudo o que muitas pessoas gostariam de te dizer! Vc é indispensável e faz um trabalho louvável! Vc leva a Justiça aos que dela necessitam!

Ben Mendes e equipe Ronda do Consumidor, um super parabéns, DEUS os abençoe, e também a todos os apoiadores e seguidores da Ronda do meu, DEUS os abençoe

Que senhora maravilhosa, cheia de DEUS, se deixou ser usada e assim dando calmaria, paz e ousadia ao ben. Deus é Poderoso... Que coisa linda. Tudo o que ela disse é o que nós também desejamos ao Ben, família e equipe.

Parabéns bem Mendes, vc faz um ótimo trabalho, sr e orgulho de minas gerais orgulho de minas gerais

Fizeram isso comigo,aqui em São Paulo,eu comprei um televisor,e fiz um seguro desemprego,com 1 ano de prestação paga fui demitido,da empresa,fiz o pedido do seguro para quitar as parcelas restante não quiseram pagar, já quero denunciar Mapfre seguros e Bradesco seguro fiquei no prejuízo, falei com eles várias vezes,e fizeram a maior desfeita comigo. Parabéns Bem Mendes o seu trabalho tem aberto os olhos de muita gente 😃

Caramba me emocinonei muito quando a moça com os doces chegou, vi que é uma mulher humilde e simples, mas que é muito forte, que palavras lindas para o Ben 🙏🏻

A senhora vai na loja para gastar 1800,00 e sai com uma conta de 5 mil e esse gerente acha que tá certo ! Que lamentável

VOCÊ BEN MENDES É UMA PESSOA INTEGRA , DIZER ALGO MAIS PARA QUÊ , SE JÁ ESTÁ TUDO DITO , CONTINUE ASSIM BEN , PARABÉNS 🌹🌿🙏

Tenho 28 anos, fui na magazine Luiza comprar um celular, a mulher me enrolou colocou um seguro discretamente que eu nem percebi, só fui ver em casa com muito esforço, precisei ir lá 4 vezes pra cancelar, muita dor de cabeça e desdenho dos vendedores e gerentes, imagina o que não fazem com pessoas idosas, deveriam ser punidos criminalmente. Picaretas

Rita foi importantissima nessa reportagem, Ben precisava muito ouvir essas palavras, dava pra ver!!

Eu era cliente dessa Casas Bahia hoje em dia eu passo longe desses bandidos golpistas.. parabéns a vc Ben pelo belo trabalho que faz Deus te abençoe grandemente.....

Parabéns Bem Mendes,pelo excelente trabalho 👏👏👏👏👏

Fico feliz que a reportagem tenha sido feita de forma impecável, sem que tenha havido xingamentos ou ofensas pessoais. As cobranças e reivindicações foram feitas de forma incisiva, com a firmeza que uma empresa que age dessa maneira merece. Isso prova mais uma vez que não há necessidade de ofender alguém, mesmo que esteja errado, mesmo que esteja em posição de pessoa jurídica. Parabém mais uma vez pelo trabalho.

Gerente, liso, liso, tentando escapar toda hora do erro dele, essa conversa de que o sistema estaria inoperante foi demais, decepcionante!

Meu Deus... Me emocionei muito com a mulher do doce ... Que mulher linda .. Cheia de Deus ... Que Deus abençoe ela grandemente 😢❤

E O BEN MENDES UM CARA CRISTAO COM MUITA FE EM DEUS. FINALIZAR ESTA REPORTAGEM AGRADEÇENDO A DEUS FOI LINDO, PARABNES. AS PARALAVRAS DA TIA DO DOCE FORAM MESMO FORTES PARA TODOS. PELO MENOS PARA ME QUE ESCREVO ESTE COMENTARIOS COM OS OLHOS PINGANDO DE LAGRIMAS. U SOU VIDA LOKA, MAIS EU AMO DEUS EU AMOO DEMAIS E GOSTO MUITO DO QUE VC FAZ AOS POBRES, QUE DEUS TE ABENCOE SEMPRE. PRA CIMA DELES BEN MENDES

Cara que satisfação ver todas as matérias, Ben vc mudou o jornalismo sobre o apoio ao consumidor, essa ideia de só publicar com desfecho foi a melhor. Vejo vídeos aqui de SP e a maioria sem desfecho e isso me desanima, pois fica difícil vc achar depois a continuação, e vc nesse quesito mandou muito bem, nota 1000.

Cada vez que eu assisto o bem fico mais orgulhoso dele.....admiro demais o trabalho dele....é de pessoas assim que o congresso está precisando.

Não compro nada nas Casa BAHIA E NEM NA MAGAZINE LUÍZA, já ví muitas pessoas serem lesadas nessas lojas, eu mesma quase caí num golpe na MAGA LU, hoje só compro na HAVAN.

Ben Mendes seu trabalho é sensacional aqui em São Paulo o Celso. Admiro muito trabalho de vcs .Deus os abençoe.

Essa oração da fã, a colega dos doces, sincera, genuína, é algo muito bom de ver. Que Deus abençoe a vida dessa guerreira, do Ben e de toda equipe da Ronda!

Ben Mendes. Eu sou homem. Mas posso dizer com convicção que amo você meu irmão em Cristo Jesus. Acompanho você a bastante tempo e estou sempre sendo surpreendido por sua postura em defender o que é correto e justo. Um dia, Deus me proporcionará conhecê-lo pessoalmente. Forte abraço e estou sempre torcendo e orando por sua vida. Não olhe para os lados e siga seu objetivo. Você é um homem de Deus, ajudando aos que não conseguem ser ouvidos. Força meu mano. Amo você. Deus te abençoe....

Processamento de raciocínio literalmente correto Ben Mendes, vc é um cara corretíssimo em suas batalhas contra o errado e isso merece atenção pq o mal prevalece com a ausência do bem e quando o bem está presente o mal corre, vc merece total apoio de todos que fazem o bem. 👏👏👏

Parabéns Ben Mendes,sou idosa e já passei por uma situação semelhante nas casas pernambucanas 😢😢😢

Palmas para vc Ben Mendes,a sua bondade de ajudar os consumidores é algo espetacular. Continue assim, confiamos no seu trabalho. Parabéns.

Ainda bem que existe a Ronda do consumidor para defender o cidadão. O Procon aqui da minha cidade e nada é a mesma coisa.

Cadê os likes meu povo, isso ajuda o canal a ser entregue para mais pessoas, asssim seremos mais informados sobre o direito do cobsumidor.

Que Deus abençoe sempre Ben Mendes e a toda equipe, Deus mandou a quela senhora do doce pra te abençoar mais ainda.

"Dedicação total em ferrar sua vida"

Caramba! Não sou religioso mas achei muito bonito como essa moça falou com o Ben Mendes 👏👏👏. Simplesmente muito bom!

Melhor reporter do Brasil e um guardião atual da defesa do consumidor.

Quem não gosta da ronda, de má índole é! Seu trabalho é maravilhoso, Ben Mendes, precisamos da ronda aqui em Porto Alegre RS!

Fui comprar um celular nas casas Bahia, por $1299,00 na hora de pagar era$1299 + 2 meses de plano por $50 reais cada mês se não aceitasse o preço do celular iria para $1499,00 desisti da compra e comprei na Americanas por $1299,00 sem qualquer condicionamento, se fosse leigo tava fu, parabéns Ben mendes, Deus o abençoe 🙏

INSISTO, nao diminuindo a esposa do ben,que por sinal faz um excelente trabalho como reporter,assim como o dr. Brendo tambem. Porem ,o Ben está muito acima tanto intelectualmente quanto na personalidade, quando necessário ser incisivo e firme contra empresas de mal caráter. Parabens Ben. 👏

Sou Muito fã desse programa Estou aqui em São Paulo maratonando todos os vídeos Parabéns a toda a equipe da Ronda do Consumidor 👏👏👏👏❤️❤️

Achei lindo a parte que a Rita apareceu. O Ben poderia ter divulgado os produtos que ela vende. Mas de toda forma, foi lindo! Que Deus abencoe o Ben e sua equipe, a dona Rita e todos nós

Quando o Ben chega, tudo é resolvido no exato momento. Chorei muito com a vendedora de doces, Deus abençoe o Ben, consumidores e principalmente essa vendedora!

Me emocionei muito com as palavras de bênçãos da moça que veio falar com Ben. Deus seja louvado 🙏

😅😅 bem Mendes essa sua seguidora é mais um sinal que Deus está com você.gostei das palavras dela. Continue sempre colocando Deus em primeiro lugar. A honra é sua mas a Glória é do senhor Jesus

Obrigado pelo brilhante trabalho Ben Mendes!!!

Me emocionei com as palavras da senhora com o doce ,falou com o Ben Mendes,Deus continue te abençoando Ben e sua equipe ❤

Caramba... Essa mulher que abordou pra fazer uma oração foi um baque pra mim... Claramente não é só um trabalho de garantir o direito do consumidor, mas uma obra em prol daqueles que muitas vezes ficam aflitos sendo frustrados por pessoas que na maioria das vezes se acham superiores e abusam da falta de entendimento e conhecimento das pessoas mais necessitadas!!! Parabéns a TODA EQUIPE DA RONDA DO CONSUMIDOR... DEUS ABENÇOE O TRABALHO DE VOCÊS!

Já trabalhei no varejo e o que o Ben Mendes falou é verdade: os funcionários possuem metas absurdas sobre a venda desses serviços financeiros e na maioria das vezes, sob pressão, os funcionários acabam colocando tudo isso sem que o consumidor sequer tome ciência. É aí quando o cliente tenta cancelar, muitas vezes é direcionado ao setor de retenção que tenta segurar isso na conta do cliente. É uma máfia, sem sombra de dúvidas!

Que o Senhor Deus continue te abençoando, te dando graça, força e sabedoria nessa jornada que ele confiou a vc. Beijo no coração

Como pode uma loja dessa se aproveitar de uma idosa!! Que vergonha

Que coisa boa ver o Ben Mendes solucionar mais um problema, e consumidores fiquem atentos ao comprar seus produtos, parabéns ao Ben Mendes e sua equipe.

É bom ver ele ser reconhecido pelas pessoas

Emocionante quando a mulher do doce chegou, é notório a presença de Deus nela, que Deus te abençoe Ben, nunca pare!! Forte abraço

Casas Bahia tá batendo recorde de desonestidade

Amo a Ronda do Consumidor e toda a sua equipe! ❤ Gratidão pelo trabalho de vcs!

É bom saber que essa empresa trabalha dessa forma, imagem negativa, parabéns a ronda do consumidor

Quando o Ben falou que o valor da máquina foi de 1000 e pouco para 5000 eu quase cai da cadeira, SURREAL

Quando você abre o RU-vid e a primeira reportagem é da Ronda do consumidor ❤❤❤❤

Muita sacanagem uma máquina de 1.700 sair por 5 mil

De novo essa loja, vergonha sempre lesando os consumidores, ainda bem que temos essa equipe maravilhosa, parabéns Ben Mendes e equipe 👏👏👏👏👏👏👏

PARABÉNS BEN MENDES PRECISAMOS DE MUITOS COMO VC PRA NÃO SER LESADOS.

Que orgulho que eu tenho do Ben Mendes, da pra ver que existem empresas que são contra o povo.

Já disseram, mas eu vou dizer, a hora que a moça , dos doces chegou e falou , todas as palavras que falou, foi o máximo. E Ben Mendes, como, sempre , ti acompanho , desde o começo, e sempre vc , ajudando e deixando as pessoas, felizes. TEM MEU RESPEITO, SEMPRE . 💪👏👍🚨🚒🙏

Nossa, que emoção dessa mulher orando por Ben Mendes ❤ Fiquei emocionadíssima com as palavras dela 🙏

Sou fã do trabalho da ronda ! Eu apoio seu trabalho Ben Mendes ! RJ

No minuto 26:01, a expressão de tristeza e indignação no rosto de Ben Mendes quando o gerente cumprimentou outro senhor idoso que saía com o carnê nas mãos, enquanto ele estava todo feliz. Fiquei com pena dele, mais uma vítima da persuasão dos vendedores. É realmente lamentável a falta de compaixão e a ganância do ser humano, tudo em nome de números e do "prestígio" de alcançar metas impostas pelos superiores. Como comerciante, sou imensamente admirador de Ben Mendes. Sua postura exemplar, sua habilidade de lidar com as mais diversas situações e sua integridade como profissional são verdadeiramente inspiradoras para mim. Ele é um verdadeiro mestre em seu campo e uma referência de sucesso e ética que me motiva a buscar sempre o melhor em minha jornada como empreendedor.

PIOR QUE ERRAR É NÃO RECONHECER O ERRO! LAMENTÁVEL!!!!! PARABÉNS A TODA EQUIPE DO HONDA!

Eita lalá!!! Lá vem as Casas Bahia...kkkkk Parabéns Repórter Ben Mendes 👏👏

Gostaria que aqui no DF tivesse um repórter com o seu Port e com o seu gabarito para nos ajudar em meio tantos problemas.

Simplesmente o Pantera Negra do direito do consumidor

Aproveitou a inocência da senhora. uma máquina de lavar de 1.600 empurraram no valor de 5.130 como tem gente desonesto nesse Brasil falta de empatia falta de respeito.ben Mendes vc ta de parabéns

Essa moça no fim fazendo a oração, é coisa de Deus cara❤

Estou precisando de uma geladeira há muito tempo e a com mais custo benefício que encontrei foi nas Casas Bahia, mas depois que comecei a assistir o Ben Mendes, estou com o pé atrás. Na Magazine Luiza já comprei algumas coisas, inclusive um notebook que não estava funcionando. Pedi reembolso e fizeram certinho. Então, comprei outro e estou com ele até hoje. Ponto Frio nunca comprei nada, mas é o que menos vejo reclamarem. Como não tenho dinheiro atualmente vou pesquisar bem para não ter dor de cabeça!! Obrigada pelo trabalho, Ben